Terms of service

AGB: Deutsche Version s.u.

General terms and conditions
§1 Validity of the conditions
The deliveries, services and offers of the online store of Eely River Games KLG (CHE-388.143.545 MWST), Reutistrasse 9, 8280 Kreuzlingen CH, are exclusively based on these general terms and conditions, even if they are not expressly agreed again. With the order of the goods or services these terms and conditions shall be deemed accepted. General terms and conditions of purchase of the customer are hereby rejected. Deviations from the general terms and conditions are only effective if they are confirmed in writing by Eely River Games KLG.

§2 Offer and conclusion of a contract
The offers of Eely River Games KLG in price lists and advertisements do not represent a legally binding offer, but an invitation to the Customer to place an order that is binding for them. Offers such as checked returns and clearance sales are excluded from the binding nature of the availability.

By clicking the order button on the online store, the customer places a binding order for the products listed on the order page. Eely River Games KLG will confirm receipt of the order immediately upon its receipt. Orders are binding for Eely River Games KLG only after written order confirmation. If it is determined after the confirmation of order that the supply of the commodity is not possible or a price mistake existed, the order is cancelled and/or with price mistakes, if the commodity was already supplied, the price difference with the customer is reclaimed. In case of price errors, the Customer is entitled to return the goods to Eely River Games KLG if the Customer does not agree with the subsequent settlement of the price difference. In any case, the Customer cannot make any further claims against Eely River Games KLG or a supplier.

The data in the sales documents (drawings, illustrations, masses, weights and other achievements) are to be understood only as standard values and do not represent an assurance of characteristics, unless they are designated in writing expressly as obligatory.

If a customer exceeds his credit limit by placing an order, Eely River Games KLG is released from the obligation to deliver.

§3 Prices
The prices stated in the order confirmation are decisive. These are fixed for stock goods at the time of the order. In case of delivery bottlenecks as well as errands, the daily price on the day of the order shall apply. The prices are in Swiss Francs including the legal value added tax and if not otherwise agreed, plus transport costs. The current prices are published in the online store, price changes and errors excepted.

§4 Terms of delivery
Delivery is only made to delivery addresses within the regions for which a check-out in the online store is possible. If no delivery conditions are visible, Eely River Games KLG will not ship to the region entered.

Dates and delivery periods are not binding, unless otherwise expressly agreed in writing. The indication of certain delivery periods and delivery dates by Eely River Games KLG are subject to the correct and timely supply of Eely River Games KLG by suppliers and manufacturers.

Visible differences in quantity must be reported to Eely River Games KLG and the carrier in writing immediately upon receipt of the goods, hidden differences in quantity within 4 days after receipt of the goods. Complaints concerning damage, delay, loss or bad packing are to be announced immediately after receipt of the consignment.

§5 default of acceptance
If the Customer refuses to accept the delivery items after the expiration of a grace period granted to him or declares that he does not wish to accept the goods, Eely River Games KLG may refuse performance of the contract and claim damages for non-performance. Eely River Games KLG is entitled to demand either a flat rate of 25% of the agreed purchase price or compensation for the actual damage incurred from the Customer as compensation for damages.

§6 Transfer of risk
The danger turns into on the customer, as soon as the transmission was handed over to the enterprise implementing for the transport. If the shipment is delayed or becomes impossible through no fault of Eely River Games KLG, the risk is transferred to the Customer upon notification of readiness for shipment. An assumption of the transport costs by Eely River Games KLG agreed upon in individual cases has no influence on the transfer of risk.

§7 Warranty / Guarantee
Eely River Games KLG or the supplier/manufacturer warrants the ordered product to be free from defects and to function properly for a period of 2 years after delivery or collection from a collection point operated by Eely River Games KLG, unless otherwise expressly agreed in writing.

If the operating or maintenance instructions are not followed, modifications are made, parts are replaced or consumables are used that do not comply with the original specifications, any warranty/guarantee shall lapse insofar as the defect is attributable to this. This also applies insofar as the defect is due to improper use, storage and handling of the devices, or third-party intervention as well as the opening of devices.

Insignificant deviations from warranted characteristics of the goods do not trigger any warranty or guarantee rights. Liability for normal wear and tear, as well as consumables/accessories/inserted batteries/inserted or installed rechargeable batteries is excluded.

If a warranty or guarantee case occurs, the right to rectification, replacement or redhibitory action exists. The choice of the type of remedy lies with Eely River Games KLG. If Eely River Games KLG decides to rescind the contract, a credit note will be issued at the current price (maximum the sales price at the time of the order).

The warranty period is not interrupted by a possible warranty or guarantee case, but continues to run.

No new warranty periods shall come into effect as a result of the replacement of parts, assemblies or entire devices.

Only the direct customer is entitled to warranty claims against Eely River Games KLG and they are not transferable.

The legal warranty is fully excluded.

§8 Returns
Customers have the right to return the goods during 30 days after delivery. The right of return is exercised by returning the goods, which must be unopened and unused. The return order must be registered via the customer account in the online store, a return label will then be sent by Eely River Games KLG via e-mail.

The exercise of the right of return leads to the conversion of the purchase contract into a return relationship, after which the services received under the purchase contract must be refunded.

Upon receipt of the goods, any purchase price already paid will be credited to the customer's account. However, a deduction of the purchase price to be refunded or an invoice for possible damages, excessive wear of the goods or, if agreed, shipping costs of the goods remains reserved. Eely River Games KLG may withhold credit until it has received the goods back or the Customer has provided proof that it has returned the goods, whichever is earlier.

For returns of defective merchandise, Eely River Games KLG requires that the defective part or unit be sent or delivered to Eely River Games KLG for repair with a completed repair form and a copy of the invoice with which the unit was shipped.

In any case, the customer is responsible for packing the goods to be returned in a manner suitable for transport. Damage / loss of the goods due to improper packaging will be charged to the customer. If the Customer hands over the goods to a transport company, the Customer bears the risk for the safe transport of the goods. The transfer of risk to Eely River Games KLG does not take place until the goods arrive at Eely River Games KLG.

The customer has to take care with consignment of the equipment which can be repaired and/or returned for the fact that the data on it are deleted and secured by copies, since the data can be lost with repair interferences. A liability of Eely River Games KLG for the loss of data, access of third parties or similar is excluded.

§9 Payment
The calculations are payable depending upon agreement cash or within 10 days purely net. The payment methods available for selection are published in the on-line Shop. Eely River Games KLG reserves the right, if necessary, to make a credit check according to the privacy policy of Eely River Games KLG.

A payment is only considered to have been made when Eely River Games KLG can dispose of the amount.

If payment is not made within the aforementioned period, the Customer will be in default of payment, which entitles Eely River Games KLG to charge interest at the rate of 5% from the relevant date. During the period of default, Eely River Games KLG is also entitled at any time to withdraw from the contract, to demand the return of the delivered goods and to claim damages for the default of the contract. All claims become due immediately if the Customer is in default of payment, culpably fails to comply with other material obligations under the contract, or if Eely River Games KLG becomes aware of circumstances that are likely to reduce the Customer's creditworthiness, in particular suspension of payments, pendency of composition or bankruptcy proceedings. In these cases Eely River Games KLG is entitled to withhold outstanding deliveries or to execute them only against advance payment or securities.

§10 Reminder and collection fees
If the Customer is in default of payment, Eely River Games KLG will send the Customer a reminder by e-mail, in writing or by telephone. Eely River Games KLG reserves the right to charge reminder fees for the issued reminders. In case of unsuccessful reminders, Eely River Games KLG may assign the claim to a third party company entrusted with the collection. The company entrusted with the collection will claim the outstanding amounts in its own name and for its own account and may charge additional processing fees.

§11 Limitation of liability
Claims for damages due to impossibility of performance, breach of contract, culpa in contrahendo and tort, are excluded against Eely River Games KLG as well as against auxiliary persons and substitutes, except in case of intentional or grossly negligent acts. For consequential damages from the use of the products any liability is rejected.

§12 Copyrights / Software Warranty
Insofar as software is included in the scope of delivery, it is provided to the customer solely for one-time resale or for the customer's own use, i.e. the customer may neither copy it nor provide it to others for use. Software is excluded from all warranty provisions on forms. Only the terms of the manufacturer's license agreement apply. Companies, brands, trademarks, images and logos used on the Eely River Games KLG online store are the property of their respective owners.

§13 data security
Eely River Games KLG undertakes to comply with the data protection regulations when processing customer data. Further information on the handling of customer data can be found on the separate privacy policy. The data protection statement is an integral part of these general terms and conditions. By accepting the general terms and conditions, the customer also agrees to the privacy policy.

§14 Jurisdiction
Kreuzlingen is the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising directly or indirectly from the contractual relationship. The legal relationship is subject to Swiss law.

§15 Final clauses
Eely River Games KLG reserves the right to change the general terms and conditions at any time.

If a regulation of these general trading conditions should be ineffective, then this does not affect the effectiveness of the remaining regulations as well as the general trading conditions altogether. Instead of the invalid provision, the relevant statutory provisions shall apply.


Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Geltung der Bedingungen
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Online-Shops der Eely River Games KLG (CHE-388.143.545 MWST), Reutistrasse 9, 8280 Kreuzlingen CH, erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Kunden werden hiermit widersprochen. Abweichungen von den allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn diese von Eely River Games KLG schriftlich bestätigt werden.

§2 Angebot und Vertragsschluss
Die Angebote der Eely River Games KLG in Preislisten und Inseraten stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, einen für diese verbindlichen Bestellungen abzugeben. Angebote wie geprüfte Retoure und Ausverkauf sind von der Verbindlichkeit der Verfügbarkeit ausgeschlossen.

Durch das Anklicken des Bestell-Buttons auf dem Online Shop gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab. Eely River Games KLG bestätigt den Zugang der Bestellung unmittelbar nach deren Erhalt. Bestellungen sind für die Eely River Games KLG erst nach schriftlicher Auftragsbestätigung verbindlich. Wird nach der Auftragsbestätigung festgestellt, dass die Auslieferung der Ware nicht möglich ist oder ein Preisfehler vorlag, wird die Bestellung storniert bzw. bei Preisfehlern, wenn die Ware bereits ausgeliefert wurde, die Preisdifferenz beim Kunden nachgefordert. Im Falle von Preisfehlern ist der Kunde berechtigt, die Ware an Eely River Games KLG zu retournieren, sollte der Kunde mit der Nachverrechnung der Preisdifferenz nicht einverstanden sein. Der Kunde kann in jedem Fall keine weitergehenden Ansprüche gegen Eely River Games KLG oder einen Lieferanten geltend machen.

Die Angaben in den Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.

Überschreitet ein Kunde durch eine Bestellung sein Kreditlimit, so ist Eely River Games KLG von der Lieferverpflichtung entbunden.

§3 Preise
Massgebend sind die in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Diese werden für Lagerware zum Zeitpunkt der Bestellung fixiert. Bei Lieferengpässen sowie Besorgungen gilt der Tagespreis am Bestelltag. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und falls nicht anders vereinbart, zuzüglich Transportkosten. Die aktuellen Preise sind im Online-Shop publiziert, Preisänderungen und Fehler vorbehalten.

§4 Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Regionen, für die ein Check-Out im Online-Shop möglich ist. Sind keine Versandkonditionen ersichtlich, versendet die Eely River Games KLG nicht in die eingegebene Region.

Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch die Eely River Games KLG stehen unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung der Eely River Games KLG durch Zulieferanten und Hersteller.

Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 4 Tagen nach Warenerhalt der Eely River Games KLG und dem Frachtführer schriftlich angezeigt werden. Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust oder schlechter Verpackung sind sofort nach Eingang der Warensendung anzumelden.

§5 Annahmeverzug
Wenn der Kunde nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann die Eely River Games KLG die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Eely River Games KLG ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise entweder pauschal 25 % des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Kunden zu fordern.

§6 Gefahrenübergang
Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung an das für den Transport ausführende Unternehmen übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne Verschulden der Eely River Games KLG verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Kunden über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch die Eely River Games KLG hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.

§7 Gewährleistung/Garantie
Eely River Games KLG bzw. der Lieferant/Hersteller übernimmt während 2 Jahren nach der Lieferung bzw. Abholung an einer von Eely River Games KLG betriebenen Abholstellen die Garantie für die Mängelfreiheit und die Funktionsfähigkeit des bestellten Produktes, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird.

Werden die Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt, Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung/Garantie, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies gilt auch, soweit der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung und Handhabung der Geräte, oder Fremdeingriff sowie das Öffnen von Geräten zurückzuführen ist.

Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungs- bzw. Garantierechte aus. Eine Haftung für normale Abnutzung, sowie Verbrauchsmaterial/Zubehör/beigelegte Batterien/beigelegte bzw. eingebaute Akkus ist ausgeschlossen.

Tritt ein Gewährleistungs- bzw. Garantiefall ein, so besteht der Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzleistung oder Wandlung. Die Wahl über die Art der Mängelbehebung liegt bei Eely River Games KLG. Entscheidet sich Eely River Games KLG für die Wandlung des Vertrages, wird eine Gutschrift zum Tagespreis vorgenommen (maximal den Verkaufspreis im Zeitpunkt der Bestellung).

Die Garantiedauer wird durch einen allfälligen Gewährleistungs- bzw. Garantiefall nicht unterbrochen, sondern läuft weiter.

Durch den Austausch von Teilen, Baugruppen oder ganzen Geräten treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft.

Gewährleistungs- bzw. Garantieansprüche gegen Eely River Games KLG stehen nur dem unmittelbaren Kunden zu und sind nicht abtretbar.

Die gesetzliche Gewährleistung wird vollumfänglich wegbedungen.

§8 Retouren
Kunden haben das Recht, die Ware während 30 Tagen nach deren Zustellung zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird durch die Rücksendung der Ware ausgeübt, wobei die Ware ungeöffnet und ungebraucht sein muss. Der Rücksendeauftrag muss über das Kundenkonto im Online-Shop angemeldet werden, ein Rücksendeetikett wird sodann von Eely River Games KLG per E-Mail zugestellt.

Die Ausübung des Rückgaberechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen.

Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden auf sein Kundenkonto gutgeschrieben. Vorbehalten bleibt jedoch ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises bzw. eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen, übermässige Abnutzung der Ware oder, sofern vereinbart, Versandkosten der Ware. Eely River Games KLG kann die Gutschrift verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten bzw. der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für Retouren von fehlerhafter Ware verlangt Eely River Games KLG, dass das defekte Teil bzw. Gerät mit ausgefülltem Reparaturformular sowie einer Kopie der Rechnung, mit der das Gerät geliefert wurde, an die Eely River Games KLG zur Reparatur eingeschickt oder angeliefert wird.

Der Kunde ist in jedem Fall dafür verantwortlich, die zu retournierende Ware transportfähig zu verpacken. Beschädigungen/Untergang der Ware aufgrund einer nicht sachgemässen Verpackung werden dem Kunden verrechnet. Übergibt der Kunde die Ware einem Transportunternehmen, trägt der Kunde die Gefahr für den sicheren Transport der Ware. Der Gefahrenübergang an Eely River Games KLG geht erst mit dem Eintreffen der Ware bei Eely River Games KLG über.

Der Kunde hat bei Einsendung des zu reparierenden bzw. retournierenden Gerätes dafür Sorge zu tragen, dass die darauf befindlichen Daten gelöscht und durch Kopien gesichert sind, da die Daten bei Reparatureingriffen verloren gehen können. Eine Haftung der Eely River Games KLG für den Verlust der Daten, Zugriff Dritter oder ähnliches ist ausgeschlossen.

§9 Zahlung
Die Rechnungen sind je nach Vereinbarung bar oder innert 10 Tagen rein netto zahlbar. Die zur Auswahl stehenden Zahlungsarten werden im Online-Shop publiziert. Eely River Games KLG behält sich das Recht vor, im Bedarfsfall eine Bonitätsprüfung gemäss Datenschutzerklärung von Eely River Games KLG zu machen.

Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn Eely River Games KLG über den Betrag verfügen kann.

Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der oben genannten Frist, gerät der Kunde in Zahlungsverzug, wodurch Eely River Games KLG berechtigt ist, von dem betreffenden Zeitpunkt an, Zinsen in Höhe von 5 % zu berechnen. Während der Dauer des Verzuges ist Eely River Games KLG auch jederzeit berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzuverlangen und Schadensersatz auf das Dahinfallen des Vertrages zu fordern. Alle Forderungen werden sofort fällig, wenn der Kunde in Zahlungsverzug gerät, sonstige wesentliche Verpflichtungen aus dem Vertrag schuldhaft nicht einhält oder wenn Eely River Games KLG Umstände bekannt werden, die geeignet sind, die Kreditwürdigkeit des Kunden zu mindern, insbesondere Zahlungseinstellung, Anhängigkeit eines Vergleichs- oder Konkursverfahrens. In diesen Fällen ist Eely River Games KLG berechtigt, noch ausstehende Lieferungen zurückzubehalten oder nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheiten auszuführen.

§10 Mahn- und Inkassogebühren
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, so mahnt Eely River Games KLG den Kunden per E-Mail, schriftlich oder telefonisch. Eely River Games KLG behält sich vor, Mahngebühren für die ausgestellten Mahnungen zu verrechnen. Bei erfolglosen Mahnungen kann Eely River Games KLG die Forderung an eine mit dem Inkasso beauftragten Drittunternehmen abtreten. Das mit dem Inkasso beauftragte Unternehmen wird die offenen Beträge in eigenem Namen und auf eigene Rechnung geltend machen und kann zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben.

§11 Haftungsbeschränkung
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen Eely River Games KLG, als auch gegen Hilfspersonen und Substituten ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.

§12 Urheberrechte / Software-Gewährleistung
Soweit Software zum Lieferumfang gehört, wird diese dem Kunden allein zum einmaligen Wiederverkauf bzw. zum eigenen Gebrauch überlassen, d.h. der Kunde darf diese weder kopieren, noch anderen zur Nutzung überlassen. Software ist von sämtlichen Garantiebestimmungen auf Formularen ausgenommen. Es gelten ausschliesslich die Bestimmungen des Lizenzvertrages des Herstellers. Auf dem Online-Shop von Eely River Games KLG verwendete Firmen, Marken, Markenzeichen, Handelsmarken, Bilder und Logos sind Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer.

§13 Datenschutz
Eely River Games KLG verpflichtet sich bei der Bearbeitung der Kundendaten auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben. Weitere Informationen zum Umgang mit Kundendaten finden sich auf der gesonderten Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Akzeptanz der allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmt der Kunde auch der Datenschutzerklärung zu.

§14 Gerichtsstand
Kreuzlingen ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.

§15 Schlussbestimmungen
Eely River Games KLG behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen sowie der allgemeinen Geschäftsbedingungen insgesamt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.